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Impressum

Vienna-Nails
Julia Sagfriedmüller
1220 Kagraner Platz 6

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Mit der Terminvereinbarung bei Vienna Nails Nails erklärst du dich mit den folgenden Bedingungen einverstanden:

  1. Terminvereinbarung & Ausfallgebühr

    Termine können persönlich, telefonisch, per Instagram oder WhatsApp vereinbart werden. Bitte erscheine pünktlich zu deinem Termin bei Verspätungen von mehr als 15 Minuten kann der Termin nicht mehr wahrgenommen werden . Bei Nichterscheinen ohne Absage oder kurzfristiger Absage (weniger als 24 Stunden vorher) behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von 40 € zu berechnen. Diese Gebühr deckt den Zeitaufwand und den Verdienstausfall ab. Wir bitten um Verständnis – deine Zeit ist uns genauso wichtig wie die unserer anderen Kundinnen.


  2. Bezahlung

    Alle Behandlungen sind direkt nach dem Termin in bar oder, per Karte zu bezahlen. Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.


  3. Haftungsausschluss

    Vienna Nails Nails übernimmt keine Haftung für: allergische Reaktionen oder Unverträglichkeiten gegenüber Produkten, die im Studio verwendet werden, durch Eigenverschulden verursachte Schäden an der Modellage oder am Naturnagel, verspätete Termine aufgrund höherer Gewalt (z. B. Stromausfall, Krankheit). Die Haltbarkeit von Modellagen hängt stark vom Haut- und Nageltyp sowie von der Nachpflege ab. Bitte beachte die Pflegehinweise (Aftercare), die du von uns erhältst.


  4. Gewährleistung

    Reklamationen sind innerhalb von 5 Tagen nach der Behandlung zu melden. In diesem Zeitraum beheben wir Mängel kostenlos, sofern diese durch unsachgemäße Ausführung entstanden sind. Bei unsachgemäßer Eigenbehandlung oder Fremdeinwirkung (z. B. Abbrechen, Knibbeln, Reinigen mit Chemikalien) entfällt der Anspruch auf Nachbesserung.


  5. Datenschutz

    Im Rahmen deines Besuchs erheben wir personenbezogene Daten (z. B. Name, Telefonnummer, eventuell Allergiehinweise), um deine Behandlung optimal durchzuführen und dich bei Bedarf zu kontaktieren. Vor deiner ersten Behandlung musst du im Studio eine Datenschutzerklärung unterschreiben, in der alle Informationen zum Umgang mit deinen Daten gemäß DSGVO geregelt sind. Deine Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.


  6. Gesundheitlicher Hinweis

    Bitte informiere uns vorab, wenn du an Hautkrankheiten, Infektionen, Allergien, Nagelveränderungen oder anderen gesundheitlichen Problemen leidest. In bestimmten Fällen (z. B. bei Pilzerkrankungen) behalten wir uns das Recht vor, die Behandlung abzulehnen.


  7. Gutscheine

    Gutscheine sind 12 Monate ab Ausstellungsdatum gültig und nicht in bar ablösbar. Bei Verlust oder Diebstahl übernehmen wir keine Haftung.